Ошибка ИИ дошла до клиента
Тренируем обсуждение причин, проверки результата и ответственности без поиска виноватого.
Симулятор сложных управленческих разговоров
Отрепетируйте сложный разговор
Практический воркшоп для руководителей: ИИ играет собеседника, а ведущий помогает разобрать решения. Тренируем разговоры об ошибках, изменении ролей и новых правилах работы.
15 лет в Яндексе
Опыт Владимира Гриненко в продукте, технологиях и командах.
ex-CTO Яндекс ID
Техническое лидерство и масштабные решения.
1000+ часов коучинговой практики
Опыт Жанны Кругловой в развитии людей и команд.
Когда стоит обратиться
Сотрудник тревожится за свою роль
Пробуем прояснять ожидания, обсуждать изменения и договариваться о следующем шаге.
Проверка стала лишней нагрузкой
Учимся обсуждать реальную стоимость нового процесса и пересматривать договорённости.
Команда по-разному понимает правила
Практикуем разговор о допустимых задачах и ситуациях, когда нужна помощь человека.
Формат и содержание
Для L& D и руководителя программы развития менеджеров
Руководитель может знать принципы обратной связи, но теряться в самом разговоре. Создаём пространство практики на вымышленных ситуациях, где можно попробовать формулировки, увидеть реакцию и повторить разговор.
Сценарии под задачу программы
Выбираем 2–3 типовые ситуации и адаптируем роли, контекст и сложность. Используем вымышленные обстоятельства вместо личных конфликтов участников.
Диалог с ИИ-собеседником
Участники пробуют провести разговор в заданной роли. Поведение модели ограничено сценарием; техническую работу обеспечивает ведущий.
Разбор и новая попытка
Человек-фасилитатор помогает обсудить формулировки, решения и последствия. Участники выбирают, что изменить в следующей попытке и перенести в работу.
Одна группа · 2–3 подготовленных ролевых сценария
Предварительный бюджет: 150–300 тыс. ₽ за воркшоп. Включены подготовка и согласованная адаптация сценариев. Длительность, размер группы и число повторов определяем до старта под задачу программы. Это ориентир для обсуждения, а не утверждённый тариф. Итоговую стоимость, налоговые условия и расходы на сервисы согласуем до начала работы.
Как строится работа
Одна группа · 2–3 подготовленных ролевых сценария
01
Выбираем ситуации
Уточняем учебную задачу и опыт руководителей.
02
Готовим сценарии
Согласуем роли и проверяем поведение ИИ-собеседника.
03
Проводим практику
Участники пробуют разговоры и обсуждают наблюдения с ведущим.
04
Закрепляем выводы
Собираем удачные подходы и ориентиры для реальных разговоров.
Что вы получите
- Опыт нескольких управленческих диалогов
- Обратная связь от ведущего
- Формулировки и подходы для повторной попытки
- Личный план применения в рабочих разговорах
Включены подготовка и согласованная адаптация сценариев. Длительность, размер группы и число повторов определяем до старта под задачу программы.
Два взгляда на одну задачу
Жанна проектирует управленческие ситуации и ведёт разбор. Владимир отвечает за техническую работу и проверку поведения модели.
Жанна Круглова
Проектирование ситуаций и фасилитация разбора
- 13 лет в Яндексе
- 1000+ часов коучинговой практики
13 лет работала в Яндексе: в разработке, управлении и продуктах. Коуч, ментор и ведущая мастермайнд-групп. Прошла обучение в Erickson Coaching International, имеет более 1000 часов коучинговой практики. Работает с руководителями и предпринимателями, проводит стратегические сессии для команд. В её корпоративном опыте — мастермайнд-трек для «Академии лидерства» и «Школы Product Owner» в крупном международном банке: пять групп и 33 встречи. В этом формате: проектирование ситуаций и фасилитация разбора.
Канал Жанны ↗︎
Владимир Гриненко
Работа ИИ-собеседника и ограничения сценариев
- 15 лет в Яндексе, ex-CTO Яндекс ID
15 лет работал в Яндексе: занимался разработкой, техноевангелизмом и open source, был CTO Яндекс ID. Сейчас развивает ИИ-лабораторию для бизнеса и ведёт медиа «Гриненко про» о применении искусственного интеллекта в реальной работе. Преподавал в Школе разработки интерфейсов Яндекса, был автором и ментором в Яндекс Практикуме. Соединяет инженерный и управленческий опыт с практикой применения ИИ. В этом формате: работа ии-собеседника и ограничения сценариев.
Подробнее о Владимире ↗︎
Вопросы о работе
ИИ оценивает руководителей?
Нет. Это тренажёр практики с разбором человеком. Игровое поведение не используется для автоматических кадровых выводов или психологической диагностики.
Можно ли принести реальный конфликт?
Можно описать учебную задачу без личных подробностей. Для практики создадим вымышленную ситуацию, чтобы не переносить конфиденциальные конфликты в модель.
Нужна ли отдельная платформа?
Для первого воркшопа собственная платформа не нужна. Подбираем допустимые инструменты и заранее проверяем сценарии.
Что если модель ответит неудачно?
Ведущий помогает разобрать эпизод и при необходимости остановить или повторить диалог. Ответ модели не считается образцом правильного управленческого решения.
Каковы сроки и стоимость?
Одна группа · 2–3 подготовленных ролевых сценария. Предварительный бюджет: 150–300 тыс. ₽ за воркшоп. Включены подготовка и согласованная адаптация сценариев. Длительность, размер группы и число повторов определяем до старта под задачу программы. Точный объём, стоимость и расходы на сервисы согласуем до старта.
Как начать?
Напишите Жанне, каких руководителей вы обучаете и какие разговоры им важно отработать. Предложим набор сценариев и формат воркшопа.
Обсудить воркшоп
Напишите Жанне, каких руководителей вы обучаете и какие разговоры им важно отработать. Предложим набор сценариев и формат воркшопа.
